顧客体験（CX）とは| IBM
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2022年5月24日
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2022年2月3日
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What is Customer Experience Management (CXM)? Ultimate Guide
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2020年7月1日
techtarget.com
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2016年10月31日
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2016年8月17日
mckinsey.com
Enhancing customer experience in the digital age
2022年9月19日
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Developing a customer-experience vision
2016年3月4日
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Designing and starting up a customer-experience transformation
2016年3月1日
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