グローバル競争力の強化において、データ活用は不可欠である。しかし、多くの企業が「情報の分断」「手作業の処理への依存」により、効率的なデータ統合と可視化を実現できずにいる。本資料では、この課題を解決した2社の事例を紹介する。

「文法が間違っている」「表現があまり自然ではない」――。一見して、これは詐欺だと分かるフィッシングメールはもう古い。近年、人工知能（AI）技術を使って正しい文法や自然な表現のメールが作成できるようになったことで、フィッシングメールが見破りにくくなって ...

Google検索に新しく導入されたAI機能「AI Overviews」は、これまでの情報検索の在り方をどう変える存在なのか。Googleが見据える次世代の検索体験について考察する。 「AI ...

2024年、米国ロードアイランド州の健康支援、福祉システム「RIBridges」がサイバー攻撃を受け、利用者64万4401人の個人情報が漏えいした。ロードアイランド州は被害について会見を開き、攻撃の詳細を説明した。攻撃者はどのようにシステムに侵入した ...

「RPA」（ロボティックプロセスオートメーション）と「AIエージェント」（AI：人工知能）は、いずれも業務の自動化を支援する技術だが、その特性や使いどころは異なる。どちらを導入すべきか判断に迷う企業のために、両者の違いを10個の視点で比較する。

コールセンターの運営を変革し、顧客満足度や顧客体験の向上につなげるべく、クラウド型のコールセンターシステムを導入する企業が増加している。顧客からの問い合わせを適切なオペレーターにつなげたり、電話がつながらないリスクを軽減したりすることで顧客対応の改善が期待できるためだ。

「仮想デスクトップ」と「リモートデスクトップ」は遠隔でデスクトップ環境に接続する点では共通しているが、その仕組みや運用方法は異なる。本稿は、仮想デスクトップとリモートデスクトップの共通点と違いを整理する。

DXの推進に伴いクラウドやコンテナなどが浸透し、IT環境は複雑で動的なものに変化した。その中で課題となっているのが、ITモニタリングだ。コストや運用負荷を抑制しつつ、モニタリングを高度化させるために必要なアプローチとは何なのか。

中国の情報機関が、米政権の方針で解雇された連邦政府元職員を同機関の活動に採用しようとしている――。米国のシンクタンクFoundation for the Defence of ...

「Active Directoryドメイン」（以下、ADドメイン）は、MicrosoftのID・アクセス管理ツール「Active ...

AIの活用が急速に進む一方で、セキュリティリスクの増大が懸念され、企業の対応が急務となっている。本資料では、2024年2～12月までの5365億件のAI／ML（機械学習）トランザクションの分析に基づき、その実態と対策を多角的に考察する。

AI技術に関するバイアスの問題を、女子は男子よりも深刻に受け止めていることが調査から判明した。この認識の差は、IT業界に存在するある問題に起因するという。どのような“負の連鎖”を引き起こす恐れがあるのか。