アメリカの連邦取引委員会(FTC)は、有料サブスクリプションサービスの解約は申し込み時と同じくらい簡単であるべきだとして、クリックだけでサービスの解約を可能にする「Click to ...

クリック・トゥ・キャンセルとは、オンラインでのサービス解約を、サービス登録時と同じくらい簡単に行えるようにすることを企業に義務付けるもの。バイデン政権下ですでに承認され、7月14日に発効する予定だったが、FTCの調査結果に異議を唱える時間が十分に与えられなかったとして、多くの業界団体や企業がFTCを提訴。その結果、米国法で義務付けられている規則制定プロセスを遵守していなかったと裁判所に判断され、こ ...

「click-to-cancel」とは、文字どおり「クリックするだけでキャンセルできるようにする」規則。今後、サービスを提供する企業はウェブサイトのホームページのわかりやすい場所に解約方法を表示し、クリックするだけで解約できるようにしなければならない。

一部の業界団体が「Click to Cancel」に反発するようになった要因について、海外メディアのInsiderは、「動画サブスクリプションサービスの解約率が ...

米連邦取引委員会（FTC）は14日、消費者がサブスクリプション（定額課金）サービスや会員制サービスを簡単に解約できる「click-to-cancel（クリック… ...

426.6条（Click to cancel)：ネガティブオプション機能による商品・サービスの販売促進やオファーに関連し、①ネガティブオプション機能を解約するためのシンプルな仕組み、②商品・サービスの請求自体・請求額の増加を回避するための仕組み、③繰り返し発生する請求を直ちに停止させる仕組み ...

米連邦取引委員会（FTC）は消費者が定期購読や会員登録を簡単に解約できるようにする法的拘束力のあるルール「Click to Cancel」を正式に発表した ...

ディズニーやNetflixなどの業界団体がワンクリックでのサブスク解約「Click to Cancel」の義務化に反発、多額の費用を要し言論の自由を侵害すると主張 ...

解約迷子になったこと、一度や二度じゃない。サブスクサービスを無料体験して｢やっぱりキャンセルしよう｣と思った時、｢どうやったら解約 ...

米連邦取引委員会(FTC)が、サブスクリプションの解約を容易にする新規則を導入しました。「クリックでキャンセル」(Click-to-Cancel)と呼ばれるこの規則は、企業に対し、消費者がサブスクリプションに加入したのと同じくらい簡単に解約できるようにすることを義務付けています。