グーグルが会話型AI「Bard」の名称を「Gemini」に刷新し、そのアップグレード版を2月8日（米国時間）に提供開始した。その「Gemini Advanced」は、グーグルのクラウドサービス「Google One」のサブスクリプションに加入することで利用できる。 これに伴い、Google ...

問い合わせ対応の負担を減らし、業務を効率化したいと考えていませんか？生成AIチャットボットは、従来型と異なり、シナリオを設定せずに質問に柔軟に対応できる点が特徴です。カスタマーサポートや社内業務の自動化など、さまざまな分野で活用され ...

調査対象： あらゆる規模の 543 人の市場関係者を対象に調査を実施しました。 有効な回答の数： 543 調査方法：実地調査230、インターネット調査313 調査回答者： 調査は、収益に基づいて企業を対象に実施されました。 質問：チャットボットは何ですか？

カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小田 志門、以下「カラクリ」）は、高精度AIチャットボット「KARAKURI chatbot」の運用支援として、生成AIによる応対品質を改善する新機能を追加いたしました。本機能 ...

ST. GEORGE, Utah, July 29, 2025 /PRNewswire/ -- TCN, a global provider of cloud-based call centre solutions, today announced the significant advantages of its advanced chatbot tool. By offering ...